FAQ – Vos questions, nos réponses.
Besoin d’éclaircissements ? Cette page est là pour ça.
Transport, assurance, types de véhicules transportés, zones desservies…
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre service.
Et si un doute subsiste, contactez nous directement — nous vous répondrons avec plaisir.
Types de véhicules transportés
Quels types de véhicules transportez-vous ?
Nous transportons tous types de voitures roulantes, qu’il s’agisse de véhicules d’exception ou du quotidien. Notre service est adapté pour :
- les voitures de collection (youngtimers, anciennes, véhicules historiques)
- les voitures de luxe et supercars (Ferrari, Porsche, Aston Martin, etc.)
- les voitures récentes ou neuves, livrées en concession ou à domicile
- les véhicules non immatriculés, neufs ou en transit
- les voitures d’occasion achetées à distance ou en ligne
- les voitures de particuliers, même classiques, qui méritent un transport soigné
Que vous soyez collectionneur, amateur de belles mécaniques ou simplement soucieux de préserver l’état de votre véhicule, nous adaptons notre prestation à votre besoin.
Transportez-vous les véhicules non roulants ?
Nous transportons uniquement les véhicules roulants, conformément à notre assurance.
Si le véhicule ne démarre pas mais peut être redémarré via un booster ou des câbles, nous pouvons assurer sa prise en charge avec l’aide de notre matériel embarqué.
En revanche, un véhicule totalement immobilisé (freins bloqués, direction inactive, moteur HS…) ne pourra pas être transporté. N’hésitez pas à nous contacter pour évaluer votre situation.
Transportez-vous aussi les véhicules d’occasion ?
Oui, que vous soyez professionnel de l’automobile ou particulier, nous assurons le transport de voitures d’occasion avec le même niveau d’exigence que pour les véhicules neufs ou de collection.
Est-il possible de faire transporter un véhicule sur plateau ?
Nous utilisons une remorque fermée (et non un plateau ouvert), ce qui garantit une discrétion et une sécurité totales. Le chargement s’effectue par rampe, avec tous les équipements nécessaires pour éviter tout risque.
Qu’est-ce qu’un porte-voiture fermé, et quelles sont ses dimensions ?
Un porte-voiture fermé est une remorque spécialement conçue pour transporter un véhicule à l’abri des regards, des intempéries et des projections de la route.
Contrairement aux plateaux ouverts ou camions découverts, le transport fermé garantit discrétion, sécurité et protection totale du véhicule.
Chez Traction, nous utilisons un modèle haut de gamme : le Brian James Trailers Race Transporter 7, idéal pour les voitures de collection, de luxe, ou tout véhicule nécessitant un soin particulier.
Caractéristiques techniques de notre remorque :
- Longueur utile du plateau : 6,00 mètres
- Largeur utile intérieure : 2,30 mètres
- Poids maximal du véhicule transporté : 2 000 kg
- Type de remorque : Fermée, triple essieux, basculante, équipée de rampes, treuil électrique, caméras 360° et stabilisateur anti-lacet
Ce gabarit permet d'accueillir la majorité des véhicules de tourisme, y compris les berlines, GT, coupés sportifs, youngtimers, SUV compacts et certains 4x4 selon leur gabarit et leur masse.
Zones d’intervention & destinations
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Nous partons de notre base près de Tours, et nous couvrons toute la France, ainsi que les pays voisins (Andorre, Belgique, Luxembourg, Suisse, Allemagne, Italie, Espagne) et l’Union Européenne, en fonction de votre besoin.
Faites-vous le transport de voiture Allemagne – France ?
Oui, nous assurons le transport de voiture entre la France et l’Allemagne, dans les deux sens.
Que votre véhicule soit neuf, d’occasion ou importé par un particulier, nous prenons en charge son acheminement sur remorque fermée depuis ou vers l’Allemagne, dans le respect des réglementations douanières.
Faites-vous le transport de voiture Belgique – France ?
Absolument.
Nous proposons le transport de voiture entre la Belgique et la France, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Qu’il s’agisse d’un achat à Bruxelles ou d’une livraison vers Liège, nous intervenons dans les deux sens avec notre service premium sur remorque fermée.
Faites-vous le transport de voiture Luxembourg – France ?
Oui, nous réalisons le transport de voiture entre le Luxembourg et la France, dans les deux sens.
Que vous importiez un véhicule luxembourgeois ou souhaitiez le livrer depuis la France, nous assurons un transport discret et sécurisé, à l’unité, pour tous types de véhicules.
Faites-vous le transport de voiture Suisse – France ?
Oui, nous assurons le transport de voiture entre la France et la Suisse, dans les deux sens.
Que vous importiez un véhicule suisse ou que vous livriez vers Genève, Lausanne ou Zurich, nous gérons les trajets avec rigueur et conformité, y compris sur les aspects douaniers.
Faites-vous le transport de voiture Italie – France ?
Oui, nous pouvons transporter votre voiture entre l’Italie et la France, dans les deux sens.
Depuis Milan, Turin ou Rome, ou pour une livraison dans ces régions, nous assurons un transport à l’unité sur remorque fermée, adapté aux véhicules d’exception comme aux voitures d’occasion.
Faites-vous le transport de voiture Espagne – France ?
Oui, nous prenons en charge le transport de voiture entre la France et l’Espagne, dans les deux sens.
Que vous importiez un véhicule depuis Barcelone ou que vous deviez livrer vers Madrid, nous proposons une solution discrète, sécurisée et adaptée à votre besoin.
Faites-vous le transport de voiture Monaco – France ?
Oui, nous assurons le transport de véhicules entre Monaco et la France, dans les deux directions.
Que vous souhaitiez livrer un véhicule à la Principauté ou en rapatrier un vers la France, nous intervenons avec discrétion, ponctualité et le niveau de service que vos voitures d’exception méritent.
Livrez-vous en Guadeloupe, Martinique ou à La Réunion ?
Nous pouvons prendre en charge votre voiture jusqu’au port de départ (Le Havre, Fos-sur-Mer, etc.) ou à l’arrivée, pour un transport depuis ou vers la métropole.
Le transport par bateau et ensuite sur le territoire de destination sont pris en charge par d’autres prestataires.
Clients & situations prises en charge
Proposez-vous le transport de voiture pour particulier ?
Oui, nous proposons un service sur-mesure à destination des particuliers, que ce soit pour un déménagement, une vente, ou le transport d’un véhicule de collection.
Votre voiture est transportée à l’unité, sur remorque fermée, avec suivi GPS en temps réel.
Proposez-vous le transport de voiture pour professionnel ?
Oui, nous travaillons avec des professionnels de l’automobile : marchands, garages, concessionnaires, sociétés de location, préparateurs ou courtiers.
Nous proposons des solutions de transport à l’unité, discrètes et flexibles, idéales pour le transport de véhicules neufs, d’occasion ou de démonstration.
Chaque prestation est personnalisée selon vos contraintes de délai, d’image ou de logistique, avec un haut niveau de soin et de confidentialité.
Faites-vous le transport de voiture par camion ?
Nous effectuons le transport automobile via une remorque fermée tractée par un pick-up.
C’est une solution flexible, rapide et discrète, idéale pour les transports à l’unité.
Tarifs & devis
Quel est le prix d’un transport voiture ?
Le prix dépend de la distance, du type de véhicule à transporter, et des services souhaités (suivi, assurance, délai).
Nos tarifs sont calculés au plus juste et communiqués à l’avance.
Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Assurance & sécurité
Quelles sont les garanties pendant le transport de mon véhicule ?
Chaque transport effectué par Traction est couvert par une assurance responsabilité civile contractuelle professionnelle, spécialement conçue pour le transport de véhicules roulants sur remorque fermée.
Cette assurance vous protège contre les principaux risques pouvant survenir pendant l’acheminement de votre voiture :
Garantie tous risques pendant le transport, couverture vol, incendie, dégât des eaux et accidents.
Pour les véhicules d’une valeur supérieure à 300 000 €, nous proposons une assurance complémentaire Ad Valorem (voir ci-dessous), sur demande préalable avant transport.
Qu’est-ce que l’assurance Ad Valorem ?
L’assurance Ad Valorem est une garantie complémentaire facultative qui couvre la valeur totale déclarée de votre véhicule pendant le transport.
Contrairement à la responsabilité civile contractuelle qui ne couvre qu’un montant forfaitaire, l’Ad Valorem permet une indemnisation basée sur la valeur réelle du véhicule en cas de sinistre.
Comment fonctionne l’assurance Ad Valorem chez Traction ?
Si vous souhaitez assurer votre véhicule au-delà de 300 000 € lors d’un transport, nous pouvons mettre en place une garantie Ad Valorem.
Cette assurance doit être demandée avant la prise en charge du véhicule et donne lieu à une cotisation calculée sur la base de la valeur déclarée.
Un justificatif de valeur pourra vous être demandé (facture d’achat, estimation experte, etc.).
Notre équipe vous accompagne pour toute demande spécifique.
Pour toutes questions complémentaires, n'hésitez pas à nous contacter :
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